{"id":11775,"date":"2023-06-27T12:50:54","date_gmt":"2023-06-27T12:50:54","guid":{"rendered":"http:\/\/goyacenter.d749.dinaserver.com\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/"},"modified":"2023-12-04T14:54:59","modified_gmt":"2023-12-04T14:54:59","slug":"politique-de-retours-et-de-remboursements","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/","title":{"rendered":"Politique de retours et de remboursements"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h3>\u00bfMe lo cambiar\u00e1n?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La loi n&rsquo;oblige pas les \u00e9tablissements commerciaux \u00e0 accepter des modifications ou des remboursements simplement parce que nous n&rsquo;aimons pas un produit ou n&rsquo;avons pas chang\u00e9 d&rsquo;avis. Que \u00ab\u00a0si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait, nous vous rendons votre argent\u00a0\u00bb est une affirmation publicitaire bien connue qui fonctionne dans de nombreux magasins &#8230; mais pas dans tous.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555\">Le d\u00e9cret royal l\u00e9gislatif 1\/2007 du 16 novembre<\/a>, fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 ce sujet, qui approuve le texte r\u00e9vis\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale sur la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> Contrairement \u00e0 ce que beaucoup de consommateurs pensent, <strong>les \u00e9tablissements ne sont pas oblig\u00e9s d\u2019accepter les modifications et les remboursements simplement parce que leur achat ne nous a pas convaincus ou parce que nous avons chang\u00e9 d\u2019avis.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nombreux \u00e9tablissements adoptent des politiques commerciales plus favorables au consommateur et permettent des modifications et des remboursements, mais en r\u00e9alit\u00e9, <strong>la loi exige seulement d&rsquo;admettre le changement:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si l&rsquo;article pr\u00e9sente un d\u00e9faut ou une tare,<\/li>\n\n\n\n<li>S&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un achat \u00e0 distance (Internet), il existe alors un d\u00e9lai de r\u00e9tractation l\u00e9gal de 14 jours.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous souhaitons que vous soyez tr\u00e8s satisfait de votre achat, mais si ce n&rsquo;est pas le cas, nous vous offrons la possibilit\u00e9 de changer de produit dans les 15 jours suivant la livraison.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition, \u00e0 condition qu&rsquo;ils ne soient pas dus \u00e0 une erreur ou \u00e0 une marchandise d\u00e9fectueuse, seront \u00e0 la charge du client.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous n&rsquo;acceptons pas les envois postaux dus. S&rsquo;il vous pla\u00eet, envoyez vos <strong>retours par le bureau de poste.<\/strong> Une fois le retour accept\u00e9, nous vous ferons parvenir par courrier \u00e9lectronique les \u00e9tiquettes que vous devrez remettre dans votre colis. Le Centre Goya n&rsquo;est pas responsable des dommages, pertes ou vols caus\u00e9s par leur transport.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque nous v\u00e9rifions que le produit que vous souhaitez retourner est en parfait \u00e9tat (avec son emballage d&rsquo;origine et ses \u00e9tiquettes), nous traitons le changement de produit.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des modifications peuvent \u00eatre apport\u00e9es pour un produit de valeur \u00e9gale ou sup\u00e9rieure. En cas de plus grande valeur, ils doivent payer la diff\u00e9rence.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N&rsquo;oubliez pas que nous sommes responsables de l&rsquo;exp\u00e9dition de retour. mais en cas de changement de produit pour un autre doit retourner \u00e0 payer les frais d&rsquo;exp\u00e9dition <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est \u00e9galement important de noter que nous ne modifierons les produits qu&rsquo;avec les clients enregistr\u00e9s et non avec les invit\u00e9s afin de garantir un retour et un \u00e9change corrects des produits. En aucun cas, l&rsquo;argent ne sera rembours\u00e9. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"entry-summary\">\n<div class=\"entry-summary\">\n\u00bfMe lo cambiar\u00e1n? La loi n&rsquo;oblige pas les \u00e9tablissements commerciaux \u00e0 accepter des modifications ou des remboursements simplement parce que nous n&rsquo;aimons pas un produit ou n&rsquo;avons pas chang\u00e9 d&rsquo;avis. Que \u00ab\u00a0si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait, nous vous rendons votre&hellip;\n<\/div>\n<div class=\"link-more-container\"><a href=\"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/\" class=\"link-more\" aria-label=\"Continue reading Politique de retours et de remboursements\">Continue reading&hellip;<\/a><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"link-more-container\"><a href=\"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/\" class=\"link-more\" aria-label=\"Continue reading Politique de retours et de remboursements\">Continue reading&hellip;<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11775","page","type-page","status-publish","hentry","entry","entry-type-page"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.1.1 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"\u00bfMe lo cambiar\u00e1n? La loi n&#039;oblige pas les \u00e9tablissements commerciaux \u00e0 accepter des modifications ou des remboursements simplement parce que nous n&#039;aimons pas un produit ou n&#039;avons pas chang\u00e9 d&#039;avis. Que &quot;si vous n&#039;\u00eates pas satisfait, nous vous rendons votre argent&quot; est une affirmation publicitaire bien connue qui fonctionne dans de nombreux magasins ... mais\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/\" \/>\n\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO (AIOSEO) 5.0.1.1\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"Goya Center - La Jonquera\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de retours et de remboursements - Goya Center\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:description\" content=\"\u00bfMe lo cambiar\u00e1n? La loi n&#039;oblige pas les \u00e9tablissements commerciaux \u00e0 accepter des modifications ou des remboursements simplement parce que nous n&#039;aimons pas un produit ou n&#039;avons pas chang\u00e9 d&#039;avis. Que &quot;si vous n&#039;\u00eates pas satisfait, nous vous rendons votre argent&quot; est une affirmation publicitaire bien connue qui fonctionne dans de nombreux magasins ... mais\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/goyacenter.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logotip.png\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:secure_url\" content=\"https:\/\/goyacenter.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logotip.png\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-27T12:50:54+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-04T14:54:59+00:00\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:title\" content=\"Politique de retours et de remboursements - Goya Center\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:description\" content=\"\u00bfMe lo cambiar\u00e1n? La loi n&#039;oblige pas les \u00e9tablissements commerciaux \u00e0 accepter des modifications ou des remboursements simplement parce que nous n&#039;aimons pas un produit ou n&#039;avons pas chang\u00e9 d&#039;avis. Que &quot;si vous n&#039;\u00eates pas satisfait, nous vous rendons votre argent&quot; est une affirmation publicitaire bien connue qui fonctionne dans de nombreux magasins ... mais\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/goyacenter.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logotip.png\" \/>\n\t\t<script type=\"application\/ld+json\" class=\"aioseo-schema\">\n\t\t\t{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/politique-de-retours-et-de-remboursements\\\/#breadcrumblist\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/#listItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/\",\"nextItem\":{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/politique-de-retours-et-de-remboursements\\\/#listItem\",\"name\":\"Politique de retours et de remboursements\"}},{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/politique-de-retours-et-de-remboursements\\\/#listItem\",\"position\":2,\"name\":\"Politique de retours et de remboursements\",\"previousItem\":{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/#listItem\",\"name\":\"Home\"}}]},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Goya center\",\"description\":\"La Jonquera\",\"url\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/\",\"telephone\":\"+34622365319\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"url\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/logotip.png\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/politique-de-retours-et-de-remboursements\\\/#organizationLogo\",\"width\":5000,\"height\":2088},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/politique-de-retours-et-de-remboursements\\\/#organizationLogo\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/politique-de-retours-et-de-remboursements\\\/#webpage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/politique-de-retours-et-de-remboursements\\\/\",\"name\":\"Politique de retours et de remboursements - Goya Center\",\"description\":\"\\u00bfMe lo cambiar\\u00e1n? La loi n'oblige pas les \\u00e9tablissements commerciaux \\u00e0 accepter des modifications ou des remboursements simplement parce que nous n'aimons pas un produit ou n'avons pas chang\\u00e9 d'avis. Que \\\"si vous n'\\u00eates pas satisfait, nous vous rendons votre argent\\\" est une affirmation publicitaire bien connue qui fonctionne dans de nombreux magasins ... mais\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/#website\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/politique-de-retours-et-de-remboursements\\\/#breadcrumblist\"},\"datePublished\":\"2023-06-27T12:50:54+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-04T14:54:59+00:00\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Goya center\",\"description\":\"La Jonquera\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/goyacenter.com\\\/fr\\\/#organization\"}}]}\n\t\t<\/script>\n\t\t<!-- All in One SEO -->\n\n","aioseo_head_json":{"title":"Politique de retours et de remboursements - Goya Center","description":"\u00bfMe lo cambiar\u00e1n? La loi n'oblige pas les \u00e9tablissements commerciaux \u00e0 accepter des modifications ou des remboursements simplement parce que nous n'aimons pas un produit ou n'avons pas chang\u00e9 d'avis. Que \"si vous n'\u00eates pas satisfait, nous vous rendons votre argent\" est une affirmation publicitaire bien connue qui fonctionne dans de nombreux magasins ... mais","canonical_url":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/","robots":"max-image-preview:large","keywords":"","webmasterTools":{"miscellaneous":""},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/#breadcrumblist","itemListElement":[{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/#listItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/","nextItem":{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/#listItem","name":"Politique de retours et de remboursements"}},{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/#listItem","position":2,"name":"Politique de retours et de remboursements","previousItem":{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/#listItem","name":"Home"}}]},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/#organization","name":"Goya center","description":"La Jonquera","url":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/","telephone":"+34622365319","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/goyacenter.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logotip.png","@id":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/#organizationLogo","width":5000,"height":2088},"image":{"@id":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/#organizationLogo"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/#webpage","url":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/","name":"Politique de retours et de remboursements - Goya Center","description":"\u00bfMe lo cambiar\u00e1n? La loi n'oblige pas les \u00e9tablissements commerciaux \u00e0 accepter des modifications ou des remboursements simplement parce que nous n'aimons pas un produit ou n'avons pas chang\u00e9 d'avis. Que \"si vous n'\u00eates pas satisfait, nous vous rendons votre argent\" est une affirmation publicitaire bien connue qui fonctionne dans de nombreux magasins ... mais","inLanguage":"fr-FR","isPartOf":{"@id":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/#website"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/#breadcrumblist"},"datePublished":"2023-06-27T12:50:54+00:00","dateModified":"2023-12-04T14:54:59+00:00"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/","name":"Goya center","description":"La Jonquera","inLanguage":"fr-FR","publisher":{"@id":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/#organization"}}]},"og:locale":"fr_FR","og:site_name":"Goya Center - La Jonquera","og:type":"article","og:title":"Politique de retours et de remboursements - Goya Center","og:description":"\u00bfMe lo cambiar\u00e1n? La loi n'oblige pas les \u00e9tablissements commerciaux \u00e0 accepter des modifications ou des remboursements simplement parce que nous n'aimons pas un produit ou n'avons pas chang\u00e9 d'avis. Que &quot;si vous n'\u00eates pas satisfait, nous vous rendons votre argent&quot; est une affirmation publicitaire bien connue qui fonctionne dans de nombreux magasins ... mais","og:url":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/","og:image":"https:\/\/goyacenter.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logotip.png","og:image:secure_url":"https:\/\/goyacenter.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logotip.png","article:published_time":"2023-06-27T12:50:54+00:00","article:modified_time":"2023-12-04T14:54:59+00:00","twitter:card":"summary_large_image","twitter:title":"Politique de retours et de remboursements - Goya Center","twitter:description":"\u00bfMe lo cambiar\u00e1n? La loi n'oblige pas les \u00e9tablissements commerciaux \u00e0 accepter des modifications ou des remboursements simplement parce que nous n'aimons pas un produit ou n'avons pas chang\u00e9 d'avis. Que &quot;si vous n'\u00eates pas satisfait, nous vous rendons votre argent&quot; est une affirmation publicitaire bien connue qui fonctionne dans de nombreux magasins ... mais","twitter:image":"https:\/\/goyacenter.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logotip.png"},"aioseo_meta_data":{"post_id":"11775","title":null,"description":null,"keywords":null,"keyphrases":null,"primary_term":null,"canonical_url":null,"og_title":null,"og_description":null,"og_object_type":"default","og_image_type":"default","og_image_url":null,"og_image_width":null,"og_image_height":null,"og_image_custom_url":null,"og_image_custom_fields":null,"og_video":null,"og_custom_url":null,"og_article_section":null,"og_article_tags":null,"twitter_use_og":false,"twitter_card":"default","twitter_image_type":"default","twitter_image_url":null,"twitter_image_custom_url":null,"twitter_image_custom_fields":null,"twitter_title":null,"twitter_description":null,"schema":{"blockGraphs":[],"customGraphs":[],"default":{"data":{"Article":[],"Course":[],"Dataset":[],"FAQPage":[],"Movie":[],"Person":[],"Product":[],"ProductReview":[],"Car":[],"Recipe":[],"Service":[],"SoftwareApplication":[],"WebPage":[]},"graphName":"","isEnabled":true},"graphs":[]},"schema_type":"default","schema_type_options":null,"pillar_content":false,"robots_default":true,"robots_noindex":false,"robots_noarchive":false,"robots_nosnippet":false,"robots_nofollow":false,"robots_noimageindex":false,"robots_noodp":false,"robots_notranslate":false,"robots_max_snippet":null,"robots_max_videopreview":null,"robots_max_imagepreview":"large","priority":null,"frequency":null,"local_seo":null,"breadcrumb_settings":null,"limit_modified_date":false,"ai":null,"created":"2024-01-18 15:56:07","updated":"2025-06-04 21:39:11","seo_analyzer_scan_date":null,"focus_keyword":null,"additional_keywords":null,"truseo_locale":null},"aioseo_breadcrumb":"<div class=\"aioseo-breadcrumbs\"><span class=\"aioseo-breadcrumb\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/\" title=\"Home\">Home<\/a>\n\t\t<\/span><span class=\"aioseo-breadcrumb-separator\">&raquo;<\/span><span class=\"aioseo-breadcrumb\">\n\t\t\tPolitique de retours et de remboursements\n\t\t<\/span><\/div>","aioseo_breadcrumb_json":[{"label":"Home","link":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/"},{"label":"Politique de retours et de remboursements","link":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/politique-de-retours-et-de-remboursements\/"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11775"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11775\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11777,"href":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11775\/revisions\/11777"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goyacenter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}